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Los operadores que integran la iniciativa de JuegoESresponsable – Betfair, Botemanía, Bet365, William Hill y Bwin- junto con la Asociación Española de Juego Digital (Jdigital), se han adherido a un código de principios que refleja su compromiso con la sociedad y que define su actividad:

Compromisos ResponsablES del sector del juego online:

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Iniciativas de RSC

Todos los integrantes de JuegoESresponsable muestran un elevado grado de compromiso tanto con la promoción de conductas de juego responsable, como con las comunidades en las que operan.

El compromiso de Betfair con el juego responsable se ve reflejado en muy diversas áreas de su actividad como negocio y constituye una constante en los mensajes corporativos que traslada a los usuarios en su sitio web. En concreto, en su página sobre juego responsable, Betfair pone a disposición de sus usuarios, y cualquier otro jugador, información relevante sobre juego seguro, así como una serie de herramientas que les ayudan a conocer y controlar sus pautas de juego.

Bet365 mantiene un alto grado compromiso con el juego responsable. La empresa p el juego como una actividad de ocio saludable. En este sentido, el personal del servicio de atención al cliente desempeña un papel clave a la hora de ayudar a jugadores problemáticos a mantener el control sobre el tiempo y el dinero que invierten. Con el fin de ofrecer una atención adecuada a aquellos usuarios que lo necesiten, el equipo de Bet365 está siempre disponible para escucharles y atenderles en cualquiera de las 18 lenguas en que opera la empresa. En caso necesario, el equipo del área de atención al cliente también pone a los jugadores en contacto con diversos servicios de apoyo independientes.

Como una de las empresas líderes en la promoción de prácticas de juego responsable, la integridad constituye uno de los principios fundamentales de Botemanía. En este sentido, el grupo anima activamente a sus usuarios a jugar de manera responsable y pone a su disposición herramientas, consejos y links de autoayuda para concienciar de la importancia de utilizar sus sitios web de manera controlada.

bwin tiene un alto grado de compromiso con el juego responsable, contemplado en su política corporativa, que gira en torno a tres ejes fundamentales:

  • La honestidad y el fair play
  • La seguridad
  • La prevención

En el caso de la prevención, bwin está comprometida con la detección temprana de conductas de juego problemáticas y recurre a la intervención inmediata para prevenir prácticas irregulares antes de que se produzcan. A través de su infraestructura de juego online, ofrece mecanismos de control que ayudan a los clientes a jugar dentro de sus límites y evitar una situación en la que el juego puede ocasionar problemas.

Bajo la premisa de fidelizar a sus clientes y establecer con ellos una relación estable y duradera, William Hill realiza un considerable esfuerzo por fomentar el juego responsable entre sus usuarios. En este sentido, trata de identificar primeros síntomas de conductas de juego problemático antes de que evolucionen en una patología. Para ello, anima a los clientes a que hagan uso de las herramientas de control disponibles y, como incentivo a retirarse del juego, les brinda la opción de cobrar sus beneficios cuando ganan 50 libras o más.

En conclusión, se trata de una clásica slot con dos niveles de juego, juego de bonus, avances y retenciones en cada rodillo en la que estos personajes de los 90 son los protagonistas en cada tirada y en los mini juegos extras. Cada aparición de un “Toi” en la línea de premios se contabiliza para poder pasar del juego inferior al juego superior. El símbolo “wild” es el “Toi en la hamaca”.

Tras la nueva regulación (Real Decreto 958/2024, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades del juego) se introdujeron algunos cambios que afectaron a las promociones, más concretamente a los bonos de bienvenida. Los bonos de bienvenida están prohibidos desde el pasado 1 de mayo de 2024. El resto de bonos continúan estando permitidos siempre y cuando tu cuenta tenga una antiguedad superior a 30 días y haya sido adecuadamente verificada.

2. En la modalidad tradicional, cada juego de bolas estará compuesto por 90 unidades, del número 1 al 90, y en su caso por 75 unidades, del número 1 al 75, o por 45 unidades, del número 1 al 45, teniendo cada una de ellas inscrito en su superficie, de forma indeleble, el correspondiente número o representación gráfica, que habrá de ser perfectamente visible a través de los monitores de televisión.

f) Mecanismos de autenticación fuerte, íntimamente ligados a la explotación del sistema informático, y dispositivos físicos que garanticen el control de acceso a los componentes del sistema solo a personal autorizado.

En todo caso, las tarjetas únicamente podrán ser recargadas con dinero en efectivo y con dinero procedente de los premios, devoluciones o anulaciones, en los locales habilitados para ello.

  1. Las presentadas en España personalmente por el interesado, a través de las Oficinas de Extranjería o Comisarías de Policía.
  2. Las presentadas en España a través de representante legal conforme a derecho, a través de las Oficinas de Extranjería o Comisarías de Policía.
  3. Las que se presenten fuera del territorio español, deberán de efectuarse a través de las Representaciones Diplomáticas u Oficinas Consulares españolas ubicadas en el país de residencia del solicitante, correspondiente a su demarcación de residencia.

Entre las funcionalidades que ofrece este servicio podemos destacar la siguientes: estadísticas en tiempo real, grabación de llamadas, integración con email y CRM, monitorización de las llamadas de los agentes y escuchas en directo, personalización de la interfaz, creación de formularios, encuestas, carritos de compra, etc.

Otro buen consejo es desinstalar todas las aplicaciones que no consideres imprescindibles; empezando siempre por los antivirus, optimizadores de batería, limpiadores de basura y apps que prometen acelerar tu teléfono: la mayoría es un cúmulo de anuncios (además de no servir apenas de utilidad, salvo contadas excepciones). Lo más probable es que tras la desinstalación en masa el exceso de anuncios se evapore.

R: Cuando tengas que pagar una compra, entrega la tarjeta en caja o, si te lo piden, pásala tú mismo/a por el terminal. El importe de la compra se deducirá automáticamente del saldo de la tarjeta.

Si quedarse en casa y celebrar el cumpleaños a la manera tradicional no es suficiente, siempre podemos buscar la manera de obtener beneficios para viajar y alojarnos en hoteles a un precio más bajo del habitual.

17.2 Puede informarnos acerca de cualquier material o actividad de este tipo mediante un correo electrónico a [email protected]

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